O Serviço de Nutrição e Dietética da Santa Casa de Misericórdia de Sobral promoveu, no mês de abril, uma sessão de Educação Permanente com seus colaboradores, focalizando o tema da "Comunicação Efetiva". Sob a orientação do nutricionista José Amauri da Silva, a equipe mergulhou em discussões e atividades voltadas para aprimorar suas habilidades comunicativas.
Utilizando a dinâmica do "Telefone Sem Fio", José Amauri ilustrou a importância de uma comunicação clara e precisa entre os colaboradores. "Ter uma comunicação efetiva com os colaboradores é essencial para assegurar uma excelência na execução das atividades e tomadas de decisão", ressalta.
A comunicação efetiva, como destacado durante o momento, deve ser oportuna, precisa, completa, sem ambiguidade e facilmente compreendida pelos receptores. Além disso, contribui para a redução de erros e para a melhoria da segurança do paciente, um aspecto crucial em ambientes de saúde.
"É fundamental incentivar o trabalho em equipe e criar um ambiente de confiança e apoio mútuo", enfatiza Kelle Tomais, coordenadora do setor.