Na terça-feira, (26/03), os gestores e líderes da Santa Casa de Misericórdia de Sobral participaram de um treinamento essencial sobre gestão de indicadores. O momento, realizado no Departamento de Ensino, Pesquisa e Extensão (DEPE) do hospital, teve como condutor o gerente de processos assistenciais, Joaquim Ismael Teixeira.
Esse treinamento visa aperfeiçoar e acompanhar os líderes no planejamento estratégico da instituição. O objetivo principal é desenvolver processos que contribuam para a qualidade no atendimento aos pacientes provenientes dos mais de 50 municípios que compõem a Região Norte do estado do Ceará e que buscam assistência médica na Santa Casa.
“A importância desse treinamento reside na capacidade de munir os líderes com ferramentas e conhecimentos necessários para monitorar e melhorar constantemente os indicadores de desempenho da instituição. Com isso, espera-se elevar ainda mais o padrão de qualidade dos serviços prestados aos pacientes, promovendo um atendimento mais eficaz e humanizado”, destaca Joaquim.