Na segunda-feira (08/04), os líderes da Santa Casa de Misericórdia de Sobral participaram da apresentação do Programa de Eficiência Hospitalar, uma iniciativa que visa aprimorar os protocolos de atendimento hospitalar e otimizar o uso dos recursos institucionais.
O programa foi introduzido pelo gerente de processos assistenciais, Joaquim Ismael, que destacou sua meta de elevar a qualidade dos serviços médicos prestados pela instituição. Joaquim definiu eficiência hospitalar como a relação entre os produtos, bens e serviços gerados por uma atividade e os custos dos insumos empregados para produzi-los, mantendo padrões elevados de qualidade.
"A busca pela eficiência desenvolverá uma cultura de qualidade no atendimento oferecido pela Santa Casa, beneficiando diretamente nossos pacientes", afirmou Joaquim.
O programa abrange todos os setores da instituição, desde unidades assistenciais até serviços de apoio, com foco inicial nos setores do Centro Cirúrgico e Traumatologia. Essa escolha estratégica decorre da identificação dessas áreas como pontos-chave para o planejamento estratégico da instituição, devido às problemáticas existentes que impactam diretamente a disponibilidade de leitos e o desenvolvimento sustentável da Santa Casa.
As atividades do programa serão gerenciadas pela Gerência de Processos Assistenciais, com apoio da Gerência de Qualidade, Planejamento e Governança, ambos integrantes do Sistema de Gestão da Qualidade da instituição.