A assistência humanizada de dois profissionais da Santa Casa de Misericórdia de Sobral foi destaque no serviço de ouvidoria da instituição. Os nomes do técnico de enfermagem da emergência João Paulo Carlos, e da copeira do serviço de nutrição, Silvana Gomes, foram citados por pacientes dois meses seguidos. Assim, em parceria com o serviço de responsabilidade social, a Santa Casa premiou os dois na terça-feira (24/01) com cestas de alimentos.
Na quarta-feira (25/01) mais de 30 certificados foram encaminhados aos gestores de diversos setores da Santa Casa para serem entregues a colaboradores que também foram elogiados nos últimos meses no serviço de ouvidoria.
De acordo com a coordenadora do serviço de responsabilidade social, Ana Helena Vasconcelos, a premiação acontecerá toda vez que algum profissional for elogiado dois meses seguidos. “Ver nossos pacientes reconhecendo e agradecendo nossos colaboradores pelo atendimento humanizado nos preenche com tanta alegria que nada mais justo que reforçar para cada o quanto são importantes para nós. Eles realmente fazem a diferença na vida de nossos pacientes”, enfatiza.